Das Gespräch mit dem Kunden und die Auftragserteilung

Bernd Meyers Angebot

Nach dem Check der Heizungsanlage hat B. Meyer die Daten für das Haus Kastanienallee 14 ausgewertet. Die Berechnung des Wärmebedarfs hatte ihm gezeigt, dass sowohl der Wärmeerzeuger als auch die Heizkörper bedarfsgerecht dimensioniert sind. > weiterlesen

Lernziele

Die Auszubildenden müssen sich mit Themen befassen, die sie erst in späteren Lernsituationen konkret und differenziert einüben können. Indem sie sich dabei an der Arbeit eines Experten orientieren, werden sie in diese Thematik eingeführt. Das geschieht in der Auseinandersetzung mit Optimierungsvorschlägen aus der betrieblichen Praxis sowie mit Fragen zum Kontakt mit Kunden.

Verfügbare Unterrichtsmaterialen


1 Videoszene

2 Arbeitsblätter

Rollenspiel

Checkliste